사무자동화, 정보화의 영향은 병원 내에도 급격히 진행되었고, VDT(Video Display Terminal)를 주된 작업의 도구로 사용하는 작업자의 규모도 급격 히 증가하고 있다. 컴퓨터 작업자에서의 근골격계 질환은 이미 세계적인 문제로(NIOSH, 1993; Bernard 등, 1994) 간주되고 있으며, 특히 전화회 사에 근무하는 컴퓨터 작업자는 높은 근골격계 질환 유병율을 보이고 있고(Hales 등, 1994), 일반 여자 사무직의 컴퓨터 작업자에서도 높은 유병율을 보이 고 있다(Bergqvist 등, 1995). 국내의 한 연구에서도 국제전화국 교환원 2 9 0명중 에서 어깨부위 증상을 호소하는 사람이 6 0 %이상임 을 보고한 적이 있고(박정일 등, 1989), 전화교환원 8 9명을 대상으로 한 연구에서는 어깨부위 9 8 . 9 % , 목부위 91.2% 등 높은 증상호소율을 보고하기도 하 였다(차봉석 등, 1996). 이외에도 반도체 업체의 VDT 작업자를 대상으로 한 연구와 은행창구직원을 대상으로 한 연구 등에서 각각 65%, 51%이상의 증 상호소율을 보고하였다(손정일 등, 1995; 임상혁 등, 1997). 이와 같이 대부분의 연구가 단면연구이 기는 하나 VDT 작업자의 근골격계 증상유병율을 작 게는 5 0 %에서 많게는 9 0 %이상까지 보고하고 있다. 그러나 지금까지 병원에서 근무하는 VDT 작업자 에 대한 연구는 특별히 진행된 적이 없다. 병원노동 의 특징은 다양한 직종이 함께 일하며, 대면접촉이 빈번한 감정노동을 수행하는 직종이며, 여성인력이 비교적 다수를 차지하는 노동이라는 점이다. 이러한 특징은 무엇보다 사회심리적 원인이 통증의 정도에 관여할 수 있는 개연성을 제공해 준다. V D T작업자의 근골격계 질환 발병과 관련 있는 요인으로 작업자세, 반복작업의 정도, 작업공간의 설계 등, 인간공학적 스트레스가 주로 제기되어 왔 다(Putz-Anderson 등, 1992). 그러나 최근 들어 정신사회적 요인의 중요성이 부각되었고, 실제 근골 격계 질환의 높은 유병율중 신체적 요인에 기인하는 부분이 그리 높지 않다는 주장도 있다( B o n g e r , 1993). 이러한 연구들에 기반 하여 국내에서도 사회 심리적 요인과 근골격질환과의 관련성 연구가 많이 진행되었다(손정일 등, 1995; 사공준 등, 1997; 김 일룡 등, 2001). 그러나 이들 연구에서도 통증의 정 도를 구분하고 통증의 정도와 관련된 요인을 조사하 지는 못하였다. VDT 작업자들에 대한 근골격계 질환 관련 연구 는 높은 유병율과 다양한 관련요인으로 인해 증상의 정량화를 통한 근골격계 증상 및 관련요인의 다양한 해석이 필요한 상태이다. 그러나 그동안의 연구는 증상의 유무, 질병의 유무만을 파악하는 연구가 주 를 이루었고, 증상과 질병의 정도를 파악하여 이와 관련된 요인을 분석한 연구는 거의 진행되지 못했 다. 특히 VDT 취급자와 같이 높은 유병율을 보이는 집단의 경우에는 증상의 유무만을 조사하여 이의 관 련요인을 분석하게 되면, 다양한 증상의 정도를 설 명하는데 한계를 갖는다. 따라서 증상의 정도를 정 량화하고 관련요인을 평가하는 것은 근골격계 질환 의 특성을 이해하는데 중요한 기여를 할 수 있다. 이에 본 연구에서는 근골격계 질환의 증상유병율 이 높은 집단을 대상으로 이들의 통증 정도를 정량 화하고, 이를 종속변수로 하여 분석함으로써 증상과 관련된 작업환경 요인을 파악하고자 하였다. 또한 증상의 정도를 정량화 함으로써 증상의 정도가 경미 한 시점에서 조기 중재를 하고 이를 통해 통증이 만 성화되는 것을 예방하는데 도움을 주는 자료를 얻기 위해 시도하였다.